L'UE inflige une amende de 890 millions d'euros à Google : ce que les marques doivent retenir

Avertissement : cet article de blog présente la vue d'ensemble générale d'une décision récente de la Commission européenne. Il ne constitue en aucun cas un conseil juridique.

TL;DR : La Commission européenne a infligé une amende de 890 millions d'euros à Google pour avoir enfreint le règlement sur les marchés numériques. Cette sanction financière concerne deux manquements : l'autofavoritisme dans la Recherche Google (460 millions d'euros) et le blocage d'offres moins chères sur Google Play (430 millions d'euros). Google dispose de 60 jours pour se mettre en conformité, sous peine de sanctions journalières pouvant atteindre 5 % de son chiffre d'affaires mondial. Cette décision montre que l'emprise de Google sur la découverte en ligne commence à s'affaiblir. Pour les marques ayant des établissements dans l'UE, il est donc plus important que jamais d'avoir des données précises et cohérentes sur d'autres annuaires.

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Le 23 juillet 2026, la Commission européenne a infligé une amende de 890 millions d'euros à Google pour avoir enfreint le règlement sur les marchés numériques (DMA). C'est la plus lourde sanction prononcée à ce jour au titre du DMA, et elle cible deux habitudes que, selon les régulateurs, Google n'a pas abandonnées : favoriser ses propres services dans la Recherche Google et faire en sorte qu'il soit difficile pour les développeurs d'applications d'orienter les clients vers des offres moins chères en dehors de Google Play.

La Commission a réparti l'amende en deux volets. 460 millions d'euros sanctionnent les pratiques d'autofavoritisme dans la Recherche Google. En effet, la Commission a constaté que Google accorde à ses propres résultats liés aux achats, aux hôtels, aux transports et au sport un meilleur positionnement et des visuels plus riches qu'aux résultats comparables de services tiers. Les 430 millions d'euros restants sanctionnent des pratiques d'anti-steering sur Google Play : Google a restreint la manière dont les développeurs d'applications pouvaient orienter les utilisateurs vers d'autres canaux d'achat, souvent moins chers.

Google dispose désormais de 60 jours pour remédier à ces deux problèmes, sous peine de se voir infliger des pénalités journalières pouvant atteindre 5 % de son chiffre d'affaires mondial. L'entreprise peut faire appel. Toutefois, selon les règles d'application du DMA, l'appel ne suspend pas le délai de mise en conformité (sauf si Google parvient à faire ordonner des mesures provisoires, ce qui est difficile à obtenir). En résumé, Google doit agir maintenant et plaider sa cause plus tard.

Conséquences pour les marques implantées dans l'UE

Si votre marque possède des établissements en France, en Allemagne, en Italie, aux Pays-Bas ou ailleurs dans l'UE, cette décision mérite d'être suivie de près. Elle montre que les autorités de régulation s'emploient activement à réduire l'emprise de Google sur la manière dont les clients découvrent les marques en ligne, ouvrant ainsi la voie à une plus grande influence d'autres sources d'informations sur les marques.

Voici l'élément auquel il convient de prêter attention aujourd'hui : l'importance croissante des informations de votre marque sur les petits annuaires spécialisés (de longue traîne).

Pendant des années, on a considéré qu'être visible sur Google était le principal enjeu pour les marques. Mais la décision de la Commission accélère un changement déjà en marche, à un moment où la recherche par IA devient le point de départ d'un plus grand nombre de parcours clients. Les internautes peuvent faire une recherche et cliquer sur un ou deux liens, mais l'IA fonctionne différemment. Elle parcourt simultanément un ensemble colossal de sources, y compris des annuaires tiers auxquels la plupart des équipes marketing n'ont jamais touché. (Une étude Yext a révélé que les URL des petits annuaires tiers sont souvent les plus citées dans les requêtes de recherche locale, et non Google.)

En d'autres termes : si vos fiches ne sont correctes que sur Google, vous misez toute votre visibilité sur un seul canal de plus en plus réglementé. Et, à l'ère de l'IA, ce n'est pas une stratégie gagnante.

La différence Yext

Yext propose des intégrations directes avec plus de 200 annuaires, précisément parce que la découverte en ligne ne se fait plus à un seul endroit et que les modèles d'IA prennent en compte plus d'une ou deux sources. Yext offre aux marques la possibilité de diffuser directement des informations correctes et cohérentes sur toutes ces sources importantes, en temps réel ou quasi réel. (Et il n'y a pas que les annuaires traditionnels : ces intégrations incluent également des partenaires stratégiques dans le domaine de l'IA, avec notamment Dola et OpenAI.)

À l'heure où Google est contraint de faire de la place à ses concurrents dans la Recherche, les marques dont les données sont déjà cohérentes et à jour partout ailleurs seront les mieux placées pour en tirer profit. Les marques qui n'ont optimisé leur présence que sur Google risquent de devoir rattraper leur retard, quelle que soit la suite des événements.

Prochaines étapes

Vous n'avez pas besoin de revoir toute votre stratégie du jour au lendemain. Mais voici quelques actions qui méritent d'être mises en place :

• Vérifiez que vos fiches sont précises et complètes, pas uniquement sur Google, mais sur d'autres sources. Les petits annuaires spécialisés prennent plus d'importance lorsque la plateforme dominante est contrainte de partager davantage de visibilité.
• Surveillez de près la manière dont Google mettra réellement en œuvre ces changements dans les 60 prochains jours. La Commission a noté que Google a déjà commencé à tester des ajustements concernant l'apparence des résultats liés aux achats, aux hôtels et aux vols, ainsi que la manière dont les Aperçus IA et le Mode IA pourraient être affectés. Ces tests pourraient modifier l'ampleur et la rapidité avec lesquelles la visibilité se reporte sur les concurrents.
• Suivez vos performances sur tous les canaux afin de voir où les évolutions se manifestent en premier.

Nous continuerons à suivre cette affaire. La date limite de mise en conformité de Google est fin septembre. La réaction de l'entreprise nous en dira beaucoup sur l'ampleur des changements que cette décision entraînera pour la recherche en Europe par rapport à ce qui restera à l'identique.

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