Acquiaでサイト検索を活用

お客様の自然言語による質問を理解し、リンクだけでなく直接的な回答を返すエクスペリエンスで検索からコンバージョンへの道を切り開きます。

Acquiaで構築されたサイトで行われる検索の形式はさまざまですが、すべてYextで処理できます。1つの検索プラットフォームを使用して、文書検索や店舗検索から製品検索、サイト全体の検索まで、最高のユーザーエクスペリエンスを実現します。

自社ウェブサイトで顧客の質問に答えられれば、顧客が検索エンジンや競合他社に流れず、サイトに留まる可能性が高くなります。早期導入企業では、Yextが従来のキーワードベースの検索プロバイダーよりも36%高いウェブサイトコンバージョン率を実現していることが確認されています。

自社ウェブサイト上でユーザーが尋ねた内容をすべて見られるとしたら、ニーズに合わせてコンテンツを調整しますか？Yextの高度な検索データを使用して顧客が探している内容を発見することで、Acquiaを利用したデジタルエクスペリエンス全体でよりよい体験を迅速に提供できます。