Fonctionnalités dans les règles de requête
Fonctionnalités dans les règles de requête
Les règles relatives aux requêtes de Yext fournissent un puissant cadre « if this, then that » (si ceci, alors cela) qui vous permet de définir certaines actions qui se déclencheront en présence de critères particuliers. L'utilisation des fonctions Yext en tant qu'actions dans les règles relatives aux requêtes permet aux utilisateurs de poser des questions sur des données changeantes ou propres à des utilisateurs spécifiques qui ne sont généralement pas stockées dans votre CMS, mais plutôt dans des sources externes. Comment cela est-il possible ?
Lorsque les développeurs utilisent les fonctions Yext pour rédiger des fonctions TypeScript personnalisées en tant qu'actions dans les règles relatives aux requêtes, le code personnalisé est exécuté dès que certains critères sont remplis. Ensuite, les développeurs peuvent concevoir des cartes frontend personnalisées en vue d'afficher les données issues de sources externes sous forme de réponses directes. De cette façon, ils peuvent intégrer des données en temps réel provenant d'API externes afin de mettre en œuvre toutes sortes de cas d'utilisation étonnants dans la recherche. Découvrez ci-dessous quelques cas d'utilisation courants :
Données utilisateur personnalisées
Permettez aux utilisateurs qui sont connectés à leur compte d'afficher des informations personnelles sur leur compte, leur historique d'utilisation et leur abonnement. Aidez-les à passer à l'étape suivante grâce à des CTA adaptés à chaque type de résultat.
Gestion des réservations
Permettez aux utilisateurs de suivre et de gérer leurs réservations auprès de restaurants, d'hôtels, de compagnies aériennes et d'autres par le biais de la recherche.
Suivi des colis
Permettez à vos clients de saisir leur numéro de suivi ou de poser des questions telles que « Où est mon colis » et apportez-leur des informations précises sur l'état de la livraison de la part du transporteur.
Cours boursiers
Récupérez des informations financières telles que le cours des actions à partir des API de finance et fournissez à vos utilisateurs un aperçu du marché en temps réel.
Détection des pannes
Permettez aux utilisateurs de rechercher des pannes de service dans leur région et invitez-les à en signaler une si cela n'a pas été fait.
