Surveillance des photos Google

Les utilisateurs qui consultent vos fiches Google peuvent non seulement laisser des avis, mais également poster des photos de leurs expériences. Les photos des utilisateurs sont idéales pour instaurer une relation de confiance avec les nouveaux clients car ils peuvent avoir un réel aperçu de l'expérience vécue par les autres consommateurs. Toutefois, il faut rester vigilant face à ces photos car elles seront vues par tous les internautes consultant votre listing. Il n'est pas souhaitable qu'un internaute publie des photos inappropriées ou peu représentatives dans le listing de votre entreprise sans que vous n'en ayez connaissance. Grâce à la fonction de gestion des photos Google, nous vous donnons la possibilité de gérer les publications relatives à votre marque et vous pouvez ainsi avoir une meilleure connaissance de votre présence en ligne.

Photos d'utilisateurs Google sur Yext

Lorsque Google My Business est synchronisé avec Yext, vous pouvez accéder aux photos des utilisateurs Google directement depuis la plateforme, et ce, en toute simplicité.

Filtrer vos photos

Vous pouvez filtrer les photos des utilisateurs en fonction de l'entité, de la date et de l'utilisateur Google. Les paramètres définis vous permettront ainsi de mieux comprendre la qualité de l'interaction de l'utilisateur avec votre entreprise. De plus, des analyses ultra performantes vous apporteront des informations déterminantes qui vous permettront de prendre des décisions éclairées.

Signaler comme inapproprié

Si vous cliquez sur « Signaler comme inapproprié », vous serez redirigé(e) directement vers Google et pourrez signaler la photo comme inappropriée. Google va décider ensuite de la conserver ou la supprimer. Cette fonctionnalité vous permet de gérer vos photos à partir d'un seul endroit.

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