Comment Yext Scout aide les marques à surpasser leurs concurrents dans les résultats de recherche et d'IA

TL;DR : Les outils de visibilité de marque obsolètes affichent des classements de performance génériques. Yext Scout vous montre où vous gagnez, où vous perdez et, surtout, ce que vous devez faire.

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Les plateformes de recherche IA comme ChatGPT, Gemini, Perplexity et Grok modifient la façon dont les clients trouvent les marques, et les anciennes méthodes de mesure de la visibilité des marques ne tiennent plus.

Les indicateurs traditionnels tels que les impressions et les classements par mots-clés ne suffisent plus, car la question n'est plus de savoir où vous vous situez, mais si vous apparaissez.

C'est pourquoi nous avons conçu Scout.

Qu'est-ce qui distingue Yext Scout ?

Scout transforme les informations en actions concrètes grâce à :

1. La collecte de données sur des millions de sites : Scout analyse chaque mois des milliards de points de données (fiches, avis, profils sur les réseaux sociaux, sites web et réponses générées par l'IA) afin d'identifier les manques de visibilité.

2. L'analyse des performances par établissement dans les différents environnements de recherche : Scout suit les performances des marques dans la recherche par IA et traditionnelle. L'outil vous indique également quels établissements ont de l'avance, quels sites sont à risque, pourquoi, et comment y remédier.

3. La mise en œuvre de changements à fort impact : Scout se connecte directement à Yext Listings, Reviews et Pages, afin que vous puissiez agir sur les recommandations prioritaires sans changer d'outil.

Pour faire simple, Scout aide les marques à réussir à l'ère de l'IA.

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Fonctionnement

Scout vous montre les facteurs qui influencent la visibilité de votre marque

Chaque mois, l'index Scout traite un volume considérable de données (plus de 2 milliards couvrant 9 millions de paires entreprise-site), analysées par catégorie et mot-clé. Yext Research a consolidé cette base en analysant 17,2 millions de citations d'IA et des millions de résultats de recherche Google.

Pourquoi la richesse des données est-elle importante ?

Les marques perdent du terrain face à leurs concurrents lorsqu'elles n'apparaissent pas dans les réponses de l'IA, souvent à cause de problèmes faciles à corriger, comme :

• Des fiches d'établissement incomplètes

• Des avis clients moins nombreux ou plus anciens

• Des pages web locales sans balisage Schema

Scout analyse les signaux spécifiques à la localisation provenant des fiches, des sites web, des avis, des réseaux sociaux, des pages, des annuaires et plus encore. Il identifie ainsi les problèmes à l'origine des pertes de visibilité, afin que vous puissiez les corriger.

Scout permet aux marques d'évaluer les performances sous tous les angles

Scout suit la visibilité des marques et le sentiment associé au sein de quatre modèles d'IA (Gemini, ChatGPT, Grok et Perplexity), et analyse les performances dans la recherche Google traditionnelle.

La question ne se limite pas à savoir si vous apparaissez dans les résultats. Scout pose un ensemble de questions subjectives et objectives sur chaque établissement chaque mois, et évalue quand et comment vous apparaissez dans les recherches qui mentionnent votre marque par son nom, mais aussi dans celles qui ne la mentionnent pas.

Ce niveau de détail s'accumule rapidement. Par exemple, l'année dernière, nous avons analysé environ 52 millions de citations pour l'un de nos clients du secteur de la santé.

Scout donne accès à un niveau inédit de veille concurrentielle

L'analyse comparative par établissement aide les marques à apporter des changements ciblés qui peuvent avoir un fort impact sur les marchés clés.

Scout compare les performances de recherche de chaque établissement à celles de ses principaux concurrents locaux. Il vous indique également pourquoi un établissement en particulier surpasse ses principaux concurrents (ou peine face à eux) dans sa zone géographique.

Ces informations hyperlocales aident les marques à résoudre les problèmes et à déployer à grande échelle ce qui fonctionne.

Scout aide les marques à agir rapidement et à s'assurer un avantage durable

Si votre marque n'apparaît pas dans les réponses de l'IA, vous êtes déjà en retard. Scout vous fournit des conseils clairs pour vous aider à gagner du terrain.

En combinant la couverture de la visibilité dans les moteurs de recherche IA, l'analyse comparative hyperlocale et les actions intégrées à Listings, Reviews et Pages, Scout vous montre où vous vous situez et vous indique précisément les prochaines actions à entreprendre.

En élaborant votre stratégie d'optimisation pour l'IA avant vos concurrents, vous donnez à votre marque une longueur d'avance qui continuera de s'amplifier.

Prêts à passer à l'action ? Découvrez dès aujourd'hui le score de visibilité Scout de votre marque pour évaluer votre positionnement.