TL;DR : Dans un paysage de recherche dominé par l'IA, les spécialistes du marketing ont besoin de plus qu'un SEO traditionnel : il leur faut des insights sur la visibilité. Avec Scout Home, les équipes marketing disposent enfin d'un véritable centre de pilotage de la visibilité. La plateforme Yext transforme des milliards de signaux en un plan d'action hiérarchisé qui génère des résultats concrets.
Autrefois, le marketing était régi par des règles claires.
Apparaître en premier dans les résultats. Obtenir plus de clics. Générer du trafic. Et recommencer.
Mais l'essor de la recherche par IA a bouleversé cette stratégie et laissé les équipes marketing sans repères clairs. Les indicateurs de SEO traditionnels (comme le trafic ou le classement) ne suffisent plus à refléter la visibilité réelle. Des outils comme ChatGPT, Gemini et Perplexity modifient la manière dont les clients découvrent et évaluent les marques. De plus, contrairement aux moteurs de recherche traditionnels, ils n'offrent pas de tableaux de bord, de suivi du classement ou de rapports de trafic.
Si votre marque n'apparaît pas dans une réponse, elle n'existe pas.
C'est pourquoi la visibilité (et non le trafic) est l'indicateur clé de ce nouveau type de recherche. Dès lors, les analyses ne suffisent plus aux équipes marketing. Il leur faut un outil dédié à la visibilité par l'IA : une vue complète de leur présence dans la recherche par IA, de leur position par rapport à leurs concurrents et des mesures qui feront la différence.
Concrètement, la majeure partie de ce que l'IA cite dans ses réponses (86 % des citations, pour être exact) provient de sources que les spécialistes du marketing peuvent contrôler. Les données de votre marque et la façon dont vous les diffusez déterminent donc bel et bien ce que les moteurs d'IA voient, comprennent, résument et citent.
Mais pour cela, il faut une stratégie — et une plateforme — conçues pour voir ce que voit l'IA, corriger vos défauts et optimiser les mesures efficaces .
Un nouveau centre de pilotage pour la visibilité dans la recherche par IA
Le SEO a été conçu pour les sites web et leur classement. La recherche par IA est conçue pour fournir des réponses et des citations.
Entre ces deux approches opposées, les spécialistes du marketing s'efforcent de rassembler les signaux dans des tableaux de bord, des canaux et des emplacements, sans savoir comment procéder.
Mais identifier une solution réellement exploitable reste difficile. Parmi les nouveaux outils disponibles, la plupart se contentent de remonter des données brutes, sans fournir d'insights réellement actionnables.
Nous avons créé Scout Home pour résoudre précisément ces défis.
En tant que centre de pilotage de votre visibilité, il transforme des milliards de signaux en un plan d'action hiérarchisé : les actions les plus urgentes, les opportunités à fort impact et les étapes à suivre pour améliorer votre visibilité. Considérez-le comme le hub des équipes marketing face à la recherche par IA.
Au cœur de Scout Home se trouvent trois questions simples mais puissantes auxquelles toute équipe marketing a besoin de répondre :
Comment ma marque se place-t-elle dans la recherche traditionnelle et la recherche assistée par IA ? Scout Home génère une vue d'ensemble de la visibilité de votre marque, avec un score de visibilité exclusif qui indique à quelle fréquence vous apparaissez dans les recherches des clients sur les plateformes de recherche traditionnelles et IA. L'outil met aussi en évidence les évolutions des citations IA, gage d'autorité dans un monde dominé par l'IA. Enfin, les agents d'analyse permettent de mettre en évidence les variations de performance et de proposer des actions proactives et hiérarchisées pour améliorer la visibilité.
Comment se porte la visibilité de ma marque par rapport à celle de mes concurrents ? Votre score d'optimisation indique dans quelle mesure votre marque utilise les leviers qui sont sous votre contrôle, tels que la complétude du profil, les réponses aux avis et la récence du contenu, par rapport à ses concurrents proches. En plus de contextualiser votre visibilité, cela vous aide à évaluer chaque établissement individuellement.
Quelles actions puis-je entreprendre pour améliorer mes performances ? Scout Home ne se limite pas aux diagnostics. Il propose des actions recommandées, classées selon leur impact attendu, pour guider vos prochaines mesures. Qu'il s'agisse de mettre à jour vos horaires, de répondre aux avis ou d'ajouter des photos, ces recommandations basées sur l'IA assurent la mise en œuvre concrète des actions.
Du signal à la stratégie
La découverte ne dépend plus seulement des résultats classiques, mais du fait d'être cité, visible et recommandé par l'IA. Face à ce nouveau paradigme, Scout Home est là pour vous aider à transformer les indicateurs en actions.
Et comme Scout Home est intégré à la plateforme Yext, il se connecte directement aux solutions qui permettent aux marques d'influencer la découverte (Listings, Pages, Reviews et Social) et de fermer la boucle opérationnelle sans tarder.
Si Scout Home vous montre où votre marque se positionne et ce que vous pouvez améliorer, le reste de la plateforme vous prépare à agir dans la foulée. Il peut s'agir d'ajouter des photos à certaines fiches, de créer des pages locales optimisées qui répondent aux questions fréquentes, ou de répondre à plus d'avis. Quoi qu'il en soit, votre équipe dispose de tout le nécessaire pour prendre des mesures depuis un hub central.
Nous sommes bien loin du simple tableau de bord centralisé : Scout Home est le symbole d'une transition stratégique vers la visibilité comme levier de croissance. Du CMO aux équipes locales, jusqu'aux opérateurs sur le terrain, toute votre équipe peut agir avec clarté et en toute confiance, tout en gardant le contrôle.
Prêt à passer de l'information à l'action ? Cliquez ici pour en savoir plus sur les cas d'utilisation que Yext Scout permet de résoudre.
